Project

General

Profile

Valio International SIA / Valio Eesti AS


EE - TELLIMISPORTAALI (Docu-ORDER) KASUTUSJUHEND

1. Sissejuhatus

B2B tellimisportaal on tööriist, mille abil saavad ostjad:
  • Saata ostutellimusi.
  • Vastu võtta e-arveid.
  • Hallata ja jälgida ostutehinguid.
Tellimisportaal toetab kogu ostuprotsessi:
  • Tellimus – Ostja saadab tarnijale tellimuse.
  • Arve – Tarnija saadab e-arve ostjale.
Dokumentide elektrooniline vahetamine muudab ostu-müügiprotsessi:
  • Kiiremaks.
  • Vähendab vigade arvu.
  • Tõhusamaks ja soodsamaks kõikidele osapooltele.

2. Sisselogimine

B2B tellimisportaali saab sisse logida aadressil: https://docuid.docura.net/login.

Esmane ligipääs:
  • Docura saadab teile automaatselt kutse portaali kasutamiseks.
  • Avage e-kirjas olev link ja määrake endale uus salasõna
  • Parool peab olema vähemalt 8 sümbolit ja peab sisaldama suur täht, number, koma, punkt või hüüumärk.
Kui link ei tööta:
  1. Minge käsitsi lehele https://docuid.docura.net/login
  2. Vajutage „Password reset“ (Unustasid parooli?)
  3. Kontrollige uuesti oma e-posti – teile saadetakse uus link parooli lähtestamiseks.

Sisestage oma kasutajanimi ja parool ning klõpsake nuppu „Sisene“. Kui olete parooli unustanud, saate selle taastada sisselogimislehel.

3. Ostutellimuse loomine

Samm 1: Avage tellimuste moodul
  • Valige vasakpoolsest menüüst „Docu-Order“.
Samm 2: Lisage uus tellimus
  • Vajutage nuppu „Lisa tellimus“.
  • Valige müüja (näiteks Valio Eesti AS).
  • Määrake tarnekoht ja tarnekuupäev (peab olema müüjaga kokkuleppinud).

Soovi korral saate kasutada viimase 5 tellimuse põhjal automaatset täitmist (kloonimist).

Samm 3: Toodete lisamine tellimusele
  • Avage tooteotsingu aken.
  • Otsige toodet nime, kirjelduse või kategooria järgi.
  • Määrake soovitud kogus (kastide või tükkide kaupa).
  • Kogust saab reguleerida pluss- ja miinusnuppudega.
  • Vaikimisi saad tellida ainult täiskastidena. Täpsustage müüja poolt

Kui tooted on valitud, vajutage „Salvesta“.

Kui tellite tihti, salvestatakse tooted automaatselt „Lemmikud“ menüüsse. Sealt leiate need kiiresti ja mugavalt järgmiste tellimuste jaoks.

Samm 4: Tellimuse kinnitamine
  • Kontrollige tellimuse andmeid.
  • Vajadusel muutke soovitud kogus (tükkide kaupa).
  • Docura määrab dokumendi numbri automaatselt. Soovi korral saate lisada ka oma numbri.
  • Tellimuse saatmiseks tarnijale vajutage „Esita“.

Docura saadab teile automaatselt kinnituse, kui tellimus on Valio Eesti AS poolt vastu võetud. Palun andke teada, millist e-posti aadressi soovite kasutada kinnituse saamiseks.
Kui te ei soovi saata tellimust Valio Eesti AS-le ja soovite tellimuse mustandi kustutada, vajutage „Cancel“.

Samm 5: Tellimuste koondvaade
  • Kõik tellimused on nähtavad koondvaates.
  • Kasutage filtrit, et otsida:
    • Loomise kuupäeva järgi.

Kõiki dokumente säilitatakse portaalis 90 päeva.

4. Ostuarvete vaatamine

  • Vasakpoolsest menüüst valige „Arve“.
  • Siit näete kõiki arveid, mis on seotud tellimustega.
  • Kasutage filtrit, et otsida:
    • Loomise kuupäeva järgi.

5. Kasutaja lisamine

Kui teil on juurdepääs Docura portaalile, on teil võimalik lisada teisi kasutajaid järgmiselt:
  • Avage vasakpoolne menüü ja valige „Seaded“ → „Kasutajad“.
  • Vajutage nuppu „Lisa kasutaja“.
  • Täitke kasutaja andmed ja valige sobiv keel ja oluline Menüü liides peab olema valitud „Docu-Order“.
  • Kui kõik andmed on sisestatud, vajutage „Salvesta“.
  • Kasutajale saadetakse automaatselt e-kiri koos kutsega liituda Docura portaaliga.
  • Vajadusel saate kasutaja ka deaktiveerida või kustutada hiljem samast vaates.



6. Tugi / Abiinfo

Kui teil tekib küsimusi või vajate abi, võtke meiega ühendust:
  • Kasutage Docura chat’i platvormil
  • Kirjutage meile aadressil
  • Või helistage numbril +372 56 40 620

Aitame teid hea meelega!


LV - PASŪTĪJUMU PORTĀLA (Docu-ORDER) LIETOTĀJA ROKASGRĀMATA

1. Ievads

B2B pasūtījumu portāls ir rīks, ar kura palīdzību pircēji var:
  • Nosūtīt pirkuma pasūtījumus.
  • Saņemt e-rēķinus.
  • Pārvaldīt un izsekot pirkumu darījumus.
Pasūtījumu portāls atbalsta visu iepirkuma procesu:
  • Pasūtījums – Pircējs nosūta pasūtījumu piegādātājam.
  • Rēķins – Piegādātājs nosūta e-rēķinu pircējam.
Elektroniskā dokumentu apmaiņa padara pirkšanas-pārdošanas procesu:
  • Ātrāku.
  • Samazina kļūdu skaitu.
  • Efektīvāku un izdevīgāku visām pusēm.

2. Pieslēgšanās

B2B pasūtījumu portālam var pieslēgties adresē: https://docuid.docura.net/login.

Pirmreizējā piekļuve:
  • Docura jums automātiski nosūtīs uzaicinājumu lietot portālu.
  • Atveriet e-pastā esošo saiti un iestatiet sev jaunu paroli.
  • Parolei jābūt vismaz 8 simbolus garai un jāsatur lielais burts, cipars, komats, punkts vai izsaukuma zīme.
Ja saite nedarbojas:
  1. Dodieties manuāli uz lapu https://docuid.docura.net/login
  2. Noklikšķiniet uz „Password reset“ (Aizmirsāt paroli?)
  3. Vēlreiz pārbaudiet savu e-pastu – jums tiks nosūtīta jauna saite paroles atiestatīšanai.

Ievadiet savu lietotājvārdu un paroli un noklikšķiniet uz pogas „Log in“ (Pieslēgties). Ja esat aizmirsis paroli, varat to atjaunot pieslēgšanās lapā.

3. Pirkuma pasūtījuma izveide

1. solis: Atveriet pasūtījumu moduli
  • Kreisajā izvēlnē izvēlieties „Docu-Order“.
2. solis: Pievienojiet jaunu pasūtījumu
  • Noklikšķiniet uz pogas „Lisa tellimus“ (Pievienot pasūtījumu).
  • Izvēlieties pārdevēju (piemēram, Valio Eesti AS).
  • Norādiet piegādes vietu un piegādes datumu (jābūt saskaņotam ar pārdevēju).

Ja vēlaties, varat izmantot automātisko aizpildīšanu (klonēšanu), pamatojoties uz pēdējiem 5 pasūtījumiem.

3. solis: Produktu pievienošana pasūtījumam
  • Atveriet produktu meklēšanas logu.
  • Meklējiet produktu pēc nosaukuma, apraksta vai kategorijas.
  • Norādiet vēlamo daudzumu (kastēs vai gabalos).
  • Daudzumu var regulēt ar plusa un mīnusa pogām.
  • Pēc noklusējuma varat pasūtīt tikai pilnas kastes. Precizējiet pie pārdevēja.

Kad produkti ir izvēlēti, noklikšķiniet uz „Salvesta“ (Saglabāt).

Ja pasūtāt bieži, produkti automātiski tiek saglabāti izvēlnē „Lemmikud“ (Izlase). Tur jūs tos varat ātri un ērti atrast nākamajiem pasūtījumiem.

4. solis: Pasūtījuma apstiprināšana
  • Pārbaudiet pasūtījuma datus.
  • Ja nepieciešams, mainiet vēlamo daudzumu (gabalos).
  • Docura automātiski piešķir dokumenta numuru. Ja vēlaties, varat pievienot arī savu numuru.
  • Lai nosūtītu pasūtījumu piegādātājam, noklikšķiniet uz „Esita“ (Iesniegt).

Docura jums automātiski nosūtīs apstiprinājumu, kad Valio Eesti AS būs saņēmis pasūtījumu. Lūdzu, dariet zināmu, kādu e-pasta adresi vēlaties izmantot apstiprinājuma saņemšanai.
Ja nevēlaties sūtīt pasūtījumu Valio Eesti AS un vēlaties dzēst pasūtījuma melnrakstu, noklikšķiniet uz „Cancel“ (Atcelt).

5. solis: Pasūtījumu kopsavilkums
  • Visi pasūtījumi ir redzami kopsavilkuma skatā.
  • Izmantojiet filtru, lai meklētu:
    • Pēc izveides datuma.

Visi dokumenti portālā tiek glabāti 90 dienas.

4. Pirkuma rēķinu skatīšana

  • Kreisajā izvēlnē izvēlieties „Arve“ (Rēķins).
  • Šeit varat redzēt visus rēķinus, kas saistīti ar pasūtījumiem.
  • Izmantojiet filtru, lai meklētu:
    • Pēc izveides datuma.

5. Lietotāja pievienošana

Ja jums ir piekļuve Docura portālam, varat pievienot citus lietotājus šādi:
  • Atveriet kreiso izvēlni un izvēlieties „Seaded“ (Iestatījumi) → „Kasutajad“ (Lietotāji).
  • Noklikšķiniet uz pogas „Lisa kasutaja“ (Pievienot lietotāju).
  • Aizpildiet lietotāja datus, izvēlieties piemērotu valodu, un svarīgi – izvēlnes saskarnei (Menüü liides) jābūt izvēlētai „Docu-Order“.
  • Kad visi dati ir ievadīti, noklikšķiniet uz „Salvesta“ (Saglabāt).
  • Lietotājam automātiski tiks nosūtīts e-pasts ar uzaicinājumu pievienoties Docura portālam.
  • Ja nepieciešams, vēlāk tajā pašā skatā varat lietotāju arī deaktivizēt vai dzēst.



6. Atbalsts / Palīdzības informācija

Ja jums rodas jautājumi vai nepieciešama palīdzība, sazinieties ar mums:
  • Izmantojiet Docura tērzēšanu (chat) platformā
  • Rakstiet mums uz adresi
  • Vai zvaniet pa tālruni +372 56 40 620

Mēs ar prieku jums palīdzēsim!